Problemas con Internet

[ Comunicaciones / Internet ]

Tengo un Pentium 150 Mhz con Windows 95. Para acceder a Internet, utilizo el navegador Internet Explorer. Hasta ahora no había tenido ningún problema con la conexión, pero el otro día, al ir a conectarme, me topé con un mensaje de error que decía que la página que quería visitar no se podía visualizar.Volví a intentarlo con otra página y lo mismo, y además en la parte superior leo el siguiente mensaje "errores://c:/windows/sistem/shdoclc.dll/dnserror.htm". ¿Cómo puedo solucionar este problema?.

Carlos Salomón

La ruta de visualización del mensaje de error nos da una pista bastante clara de lo que puede estar sucediendo con tu conexión a Internet. "dnserror" indica que no tienes contacto con los servidores de dominio encargados de traducir las URLs, las direcciones de las páginas. Verifica que estén correctamente escritas en las propiedades de TCP/IP del acceso telefónico a redes. Para ello, tendrás que introducirte en Inicio/Accesorios/Comunicaciones/Acceso telefónico a redes. En este lugar encontrarás el icono de tu conexión, púlsalo con el botón derecho del ratón y elige Propiedades. En Funciones de red podrás ver un botón de configuración de TCP/IP, el cual te dará acceso a la configuración de tus DNSs. Si tienes alguna duda sobre su correcta ubicación, llama a tu proveedor de servicios Internet para que te las verifique.

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